Nazwa pozycji | Dyrektor Obsługi Posprzedażnej |
Miejsce pracy | KAZIMIERZOWO 7A, ELBLĄG |
[javascript protected email] |
- Zarządzanie zespołem: serwisu obsługi posprzedażnej, warsztatu mechanicznego, blacharsko – lakierniczego, działu sprzedaży części .
- Odpowiedzialność za sprawne funkcjonowanie całego działu oraz osiąganie jak najlepszych wyników.
- Nadzór nad działaniami posprzedażowymi.- Tworzenie i wdrażanie strategii posprzedażowej, które mają na celu podnoszenie rentowności działów.
- Wdrożenie działań mających wpływ na wysoką jakość obsługi klientów.
- Mierzenie i analiza wyników lokalnych i ogólnopolskich akcji serwisowych.
- Analiza wyników działów.- Budowanie relacji z klientami firmy poprzez dbanie o wysoki poziom obsługi i długofalowe partnerstwo, wsparcie Szefów działów w przypadku trudnych sytuacji w dziale obsługi posprzedażnej.
- Uczestnictwo w spotkaniach z Managerami regionalnymi, z firmami ubezpieczeniowymi w zakresie likwidacji szkód komunikacyjnych oraz innymi. Uczestnictwo w negocjacjach warunków umów i rabatów.
- Zapewnianie zgodności procesów serwisowych z obowiązującymi standardami i wytycznymi importera.
-Współpraca z innymi działami firmy. - Raportowanie do Zarządu spółki.- Umiejętność wyznaczania i egzekwowania realizacji celów, jak również motywowania zespołu.
- Umiejętność analizy danych, podejmowania decyzji na podstawie danych i wdrażania działań usprawniających.
- prawo jazdy kat. B - Wysoka kultura osobista.- Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę.
- Pracę w stabilnej i rozwijającej się firmie.
- Szkolenia importerskie. - Możliwość rozwoju zawodowego.Prosimy o przesłanie CV wraz ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych oraz informacją o aplikowanym stanowisku na adres: [javascript protected email]
Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi Kandydatami.
Umów się na jazdę próbną Umów się na wizytę online Skontaktuj się z nami